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メールが届かない場合はコチラ



Docomoキャリアメールをご利用されているお客様も
お手数ですがご一読いただければと思います。



いつもマイソングをご利用頂きましてありがとうございます。
こちらのページは当店からのメールが届かない場合ご覧ください。


通常ご注文頂きますと、営業時間等関係なく
即座に自動送信の注文確認メールが
info@topmodejapan.comより送信されます。


自動送信の注文確認メールを受信できていない場合
1、お客様のメールアドレスのご入力間違い
2、メールの受信拒否設定が行われている
の何れかの場合があります。


1、メールアドレスのご入力間違いの場合
下記お問い合わせフォームより
正しいメールアドレスをお知らせください。


2、メールの受信拒否設定が行われている場合
ドメイン設定を解除していただくか、
又は弊社ドメイン『@topmodejapan.com』を
 受信リストに加えるよう設定してください。

docomoのキャリアメールをご利用中の方で
当店のご注文確認メールが届かないというご連絡を
頂く機会が増加しております。
大変お手数をおかけしますが、
下記リンクをご参照に受信設定をお願いいたします。
「info@topmodejapan.com」を受信できるよう
ご設定をお願いいたします。

なお、お問い合わせフォームよりその旨ご連絡下されば
メールを再送致します。


また、ご利用のメールソフトやウイルス対策ソフトの
自動振り分け機能等でごみ箱や迷惑メールフォルダに
振り分けられてしまっている場合がございます。
こちらもご確認ください。


上記を確認してもメールが届かない場合は
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
場合によってはこちらのページの上部に
お返事させて頂きます。
(お名前等は表示致しません。
イニシャルのみ記載致します。)


自動送信の注文確認メールが受け取れていない場合
その後に送信される発送メール等も受信できない可能性が非常に高いです!
今一度ご確認ください。
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